Informativa sulla Privacy

1. Introduzione

Id Mode, con sede legale in Nieuwstraat 16, 5441 AP Oeffelt, Paesi Bassi, riconosce l'importanza della protezione dei dati personali e si impegna a trattare i dati degli utenti in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e le leggi vigenti nei Paesi Bassi.

La presente Informativa sulla Privacy spiega quali dati personali raccogliamo, come li utilizziamo, con chi li condividiamo e quali diritti hai in relazione ai tuoi dati personali.

2. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

Id Mode

Nieuwstraat 16, 5441 AP Oeffelt, Paesi Bassi

Email: [email protected]

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci utilizzando i recapiti sopra indicati.

3. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo diverse tipologie di dati personali a seconda della tua interazione con il nostro sito web e i nostri servizi:

3.1 Dati forniti direttamente dall'utente

• Dati identificativi: nome, cognome
• Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono
• Dati relativi alla richiesta: corso di interesse, commenti e messaggi inviati tramite i moduli di contatto
• Dati di consenso: consenso al trattamento dei dati personali e alla comunicazione

3.2 Dati raccolti automaticamente

• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, durata della visita, timestamp
• Cookie e tecnologie simili: identificatori univoci memorizzati sul tuo dispositivo per migliorare l'esperienza utente
• Dati analitici: statistiche aggregate sull'utilizzo del sito web

4. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità e sulla base delle seguenti basi giuridiche:

4.1 Gestione delle richieste di informazioni e iscrizioni

• Finalità: rispondere alle tue richieste, fornire informazioni sui nostri corsi, gestire le iscrizioni ai programmi educativi
• Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) e consenso esplicito (art. 6, par. 1, lett. a GDPR)

4.2 Comunicazioni commerciali e marketing

• Finalità: invio di comunicazioni relative ai nostri servizi, aggiornamenti sui corsi, offerte formative
• Base giuridica: consenso esplicito (art. 6, par. 1, lett. a GDPR)

4.3 Miglioramento dei servizi e analisi statistica

• Finalità: analizzare l'utilizzo del sito web, migliorare i nostri servizi, ottimizzare l'esperienza utente
• Base giuridica: legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR)

4.4 Adempimenti di obblighi legali

• Finalità: adempiere a obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o dalla normativa europea
• Base giuridica: obbligo di legge (art. 6, par. 1, lett. c GDPR)

5. Modalità di Trattamento

I tuoi dati personali sono trattati mediante strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali contro la distruzione accidentale o illecita, la perdita, l'alterazione, la divulgazione o l'accesso non autorizzati, in particolare quando il trattamento comporta la trasmissione di dati in rete.

Le misure di sicurezza includono:

• Crittografia dei dati mediante protocollo HTTPS/SSL
• Controlli di accesso ai sistemi informatici
• Backup regolari dei dati
• Formazione del personale sul trattamento dei dati personali
• Procedure di gestione degli incidenti di sicurezza

6. Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali possono essere comunicati a:

6.1 Fornitori di servizi

Possiamo condividere i tuoi dati con fornitori di servizi terzi che ci assistono nelle nostre attività operative, quali:

• Fornitori di servizi di hosting e infrastruttura IT
• Fornitori di servizi di email marketing
• Fornitori di servizi analitici
• Fornitori di servizi di elaborazione pagamenti

Questi fornitori agiscono come responsabili del trattamento e sono contrattualmente obbligati a trattare i dati personali in conformità con il GDPR e le nostre istruzioni.

6.2 Autorità competenti

Possiamo comunicare i tuoi dati personali ad autorità pubbliche, forze dell'ordine o altri enti governativi quando richiesto dalla legge o necessario per tutelare i nostri diritti legali.

6.3 Trasferimenti internazionali

I tuoi dati personali sono trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea. Qualora fosse necessario trasferire dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, ci assicureremo che siano implementate garanzie adeguate in conformità con il GDPR, quali clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o altre misure appropriate.

7. Periodo di Conservazione

I dati personali saranno conservati per il periodo necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti:

• Dati di contatto e richieste: conservati per il tempo necessario a evadere la richiesta e, successivamente, per un periodo massimo di 2 anni per finalità di marketing, salvo revoca del consenso
• Dati di navigazione: conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità statistiche e di sicurezza, generalmente non oltre 12 mesi
• Dati relativi a obblighi legali: conservati per il periodo previsto dalla normativa applicabile

Decorsi i termini di conservazione, i dati personali saranno cancellati o resi anonimi in modo permanente.

8. I Tuoi Diritti

In conformità con il GDPR, hai i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali:

8.1 Diritto di accesso

Hai il diritto di ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, di ottenere l'accesso ai dati personali e alle seguenti informazioni: finalità del trattamento, categorie di dati trattati, destinatari dei dati, periodo di conservazione.

8.2 Diritto di rettifica

Hai il diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano e l'integrazione dei dati personali incompleti.

8.3 Diritto alla cancellazione

Hai il diritto di ottenere la cancellazione dei dati personali che ti riguardano senza ingiustificato ritardo quando ricorre uno dei seguenti motivi: i dati non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti; hai revocato il consenso su cui si basa il trattamento; ti sei opposto al trattamento; i dati sono stati trattati illecitamente.

8.4 Diritto di limitazione del trattamento

Hai il diritto di ottenere la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi: hai contestato l'esattezza dei dati; il trattamento è illecito e ti opponi alla cancellazione dei dati; abbiamo bisogno di conservare i dati per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria; hai esercitato il diritto di opposizione in attesa della verifica in merito all'eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare.

8.5 Diritto alla portabilità

Hai il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che ti riguardano e hai il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte nostra.

8.6 Diritto di opposizione

Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che ti riguardano basato sul legittimo interesse. In tal caso, cesseremo il trattamento salvo che sussistano motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgano sui tuoi interessi, diritti e libertà.

8.7 Diritto di revoca del consenso

Quando il trattamento si basa sul consenso, hai il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

8.8 Diritto di reclamo

Hai il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali dei Paesi Bassi (Autoriteit Persoonsgegevens) se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR.

Come esercitare i tuoi diritti:

Per esercitare i diritti sopra descritti, puoi inviarci una richiesta scritta utilizzando i seguenti recapiti:

• Email: [email protected]
• Indirizzo postale: Nieuwstraat 16, 5441 AP Oeffelt, Paesi Bassi

Ti risponderemo senza ingiustificato ritardo e, comunque, entro un mese dal ricevimento della richiesta. Tale periodo può essere prorogato di due mesi in caso di particolare complessità della richiesta.

9. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili. Per informazioni dettagliate sull'utilizzo dei cookie, ti invitiamo a consultare la nostra Politica sui Cookie.

10. Modifiche all'Informativa sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche di trattamento dei dati o per conformarci a modifiche normative.

Eventuali modifiche sostanziali saranno comunicate mediante pubblicazione della nuova versione sul sito web con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati personali.

L'utilizzo continuato del sito web dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione della nuova Informativa sulla Privacy.

11. Minori

I nostri servizi non sono rivolti a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali di un minore senza il consenso dei genitori o di chi ne fa le veci, provvederemo tempestivamente alla cancellazione di tali dati.

Se sei un genitore o un tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati personali, ti preghiamo di contattarci immediatamente.

12. Link a Siti di Terze Parti

Il nostro sito web può contenere link a siti web di terze parti. Non siamo responsabili delle pratiche di privacy di tali siti. Ti invitiamo a leggere le informative sulla privacy di ogni sito che visiti.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda, chiarimento o richiesta relativa alla presente Informativa sulla Privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci:

• Id Mode
• Nieuwstraat 16, 5441 AP Oeffelt, Paesi Bassi
• Email: [email protected]

Saremo lieti di rispondere alle tue domande e fornirti tutte le informazioni necessarie.

14. Legge Applicabile e Foro Competente

La presente Informativa sulla Privacy è regolata dalla legge dei Paesi Bassi e dal GDPR. Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, validità ed esecuzione della presente informativa sarà competente in via esclusiva il foro dei Paesi Bassi.